Le pape François s'est excusé le 1er janvier lors de la prière de l'Angélus d'avoir "perdu patience" la veille, en retirant avec agacement sa main qu'une fidèle empressée tentait de retenir, lors d'un bain de foule.
Au premier jour de l’année 2020, le souverain pontife est apparu à la fenêtre du Palais apostolique du Vatican. « Nous entamons 2020 avec [une] attitude de gratitude et de louanges », a-t-il déclaré devant un nombre très important de fidèles réunis sur une place Saint-Pierre baignée de soleil. En ce 1er décembre, l’Église catholique célèbre la solennité de Marie Mère de Dieu, leur a rappelé le pape François.
La Vierge de Nazareth a donné naissance à Jésus, le Sauveur. « Cet enfant est la bénédiction de Dieu pour chaque homme et chaque femme, pour la grande famille humaine et pour le monde entier », a-t-il affirmé. « Le Christ n’a pas enlevé le mal du monde mais l’a vaincu à la racine ». Son Salut n’est pas « magique » mais comprend la « patience de l’amour », a expliqué le pontife « Souvent nous perdons patience, a-t-il alors ajouté en sortant de son texte, cela m’arrive à moi aussi. Je m’excuse pour le mauvais exemple donné hier », allusion à une petite altercation survenue la veille sur la place Saint-Pierre, juste après les vêpres. Pendant son bain de foule, sa main a été happée par une femme, manquant de le faire tomber. Tandis qu’elle lui criait des propos en serrant très fort sa main droite, François, irrité et le regard sombre, est parvenu à s’extraire par plusieurs petites tapes de sa main restée libre sur le bras de la femme.